سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 2026-01-01
المنتجات الرقمية (الروبوتات والمؤشرات)
بما أن الروبوتات والمؤشرات سلع رقمية تُسلَّم فوراً، تُعدّ جميع المبيعات نهائية بمجرد تسليم الملفات أو الترخيص. إذا لم يُثبَّت منتج أو لم يعمل كما هو موصوف ولم نتمكّن من حلّ المشكلة، تواصل معنا خلال 7 أيام من الشراء وسنراجع الاسترداد حالة بحالة.
اشتراك الإشارات
يمكنك إلغاء اشتراك الإشارات في أي وقت لإيقاف الفوترة المستقبلية. المدفوعات المسدَّدة عن الفترة الحالية غير قابلة للاسترداد. لا استرداد جزئي عن الأيام غير المستخدَمة.
المدفوعات بالعملات الرقمية
عند الموافقة على استرداد دفعة بالعملات الرقمية، تُعاد بالعملة نفسها بالمبلغ المستلَم، مطروحاً منه رسوم الشبكة.
كيفية الطلب
أرسل تفاصيل طلبك عبر صفحة التواصل مع وصف للمشكلة.